Algemene Voorwaarden / Disclaimer
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten, sessies, behandelingen en overeenkomsten van Ray-Lynn Vrieze. Door acceptatie of betaling van een dienst, offerte, behandeling, sessie of door ondertekening van een overeenkomst, verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 1: Definities
1.1 Opdrachtnemer en aanbieder: Ray-Lynn Vrieze, gevestigd in Bussum en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82255105.
1.2 Diensten en producten: Alle werkzaamheden, sessies, behandelingen en producten die Ray-Lynn Vrieze aanbiedt.
1.3 Opdrachtgever en afnemer: De natuurlijke persoon (m/v) of rechtspersoon die aan Ray-Lynn Vrieze opdracht verstrekt tot het verrichten en/of afnemen van diensten, sessies, behandelingen en producten van Ray-Lynn Vrieze.
1.4 Overeenkomst: Iedere afspraak, zowel mondeling als schriftelijk, tussen opdrachtgever/afnemer en Ray-Lynn Vrieze, gericht op het verrichten en leveren van diensten, sessies, behandelingen en producten voor opdrachtgever/afnemer.
1.5 Partijen: Opdrachtgever/afnemer en Ray-Lynn Vrieze.
1.6 Schriftelijk: Zowel handgeschreven/op papier als via digitale middelen zoals e-mail, WhatsApp en sms.
Artikel 2: Uitvoering Overeenkomst
2.1 Een boeking van een consult, sessie, workshop, cursus, traject of retraite wordt schriftelijk aan opdrachtgever bevestigd, per e-mail, WhatsApp of sms door Ray-Lynn Vrieze.
2.2 Ray-Lynn Vrieze zal met behulp van alle voor haar beschikbare mogelijkheden en middelen, de opdrachtgever, het consult, de sessie of behandeling geven die hij of zij nodig heeft. Daarbij gaat zij zo integer mogelijk te werk.
2.3 Ray-Lynn Vrieze zal met behulp van alle voor haar beschikbare mogelijkheden en middelen een zo hoog mogelijke kwaliteit van de workshop, traject, cursus, sessie, behandeling, of retraite verzorgen.
Artikel 3: Aansprakelijkheid
3.1 Alle diensten die Ray-Lynn Vrieze aanbiedt, zijn een aanvulling en geen vervanging van reguliere medische zorg of medicatie. Mocht opdrachtgever onder behandeling zijn van een (huis)arts, psychiater, psycholoog of ander medisch specialist, wordt aangeraden deze te raadplegen voor het boeken van een consult, sessie, workshop, traject, cursus of retraite.
3.2 Een consult, behandeling, sessie of andere dienst van Ray-Lynn Vrieze zal nooit een medisch advies van een regulier medisch deskundige vervangen. Zij aanvaardt als zodanig geen aansprakelijkheid in welke vorm dan ook.
3.3 Een consult, sessie of andere dienst van Ray-Lynn Vrieze geeft geen garantie op (blijvende) verandering van de fysieke, mentale, emotionele en/of spirituele gesteldheid. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij of zij naar aanleiding daarvan neemt.
3.4 De teksten op deze website zijn met zorg samengesteld. Aan de inhoud van deze website kunnen echter geen rechten worden ontleend. Ray-Lynn Vrieze is niet aansprakelijk voor foutieve informatie of voor de inhoud van andere websites waarnaar wordt verwezen of gelinkt.
Artikel 4: Verplaatsing of Annulering van een behandeling, sessie, consult.
4.1 Mocht opdrachtgever onverhoopt verhinderd zijn, dan kan de afspraak tot 48 uur voor de afgesproken tijd kosteloos worden verplaatst of geannuleerd. Korter dan 48 uur voor de afspraak, mag in overleg iemand anders worden voorgedragen om het consult of de sessie over te nemen en/of wordt het bedrag alsnog in rekening gebracht. Hetzelfde geldt voor niet nagekomen afspraken.
4.2 Een afspraak voor een behandeling, consult of sessie verplaatsen of annuleren kan alleen schriftelijk per e-mail naar hallo@ray-lynnvrieze.nl. Geef hierbij aan dat het om het verplaatsen of annuleren van een afspraak gaat, onder duidelijke vermelding van je naam, datum en het tijdstip van de afspraak.
Artikel 5: Annulering van of Niet Verschijnen bij een Workshop of Cursus
5.1 Een aanmelding bij een workshop of cursus, wordt schriftelijk per e-mail bevestigd door Ray-Lynn Vrieze. Na betaling van de cursus of workshop is een plek gereserveerd voor opdrachtgever.
5.2 Mocht opdrachtgever op de workshop datum onverhoopt verhinderd zijn, kan in overleg met Ray-Lynn Vrieze iemand anders voordragen die de plek overneemt.
5.3 Bij annulering tot 2 maanden voor aanvang van een cursus, workshop of retraite, wordt het betaalde bedrag minus € 30,- administratiekosten teruggestort.
5.4 Bij annulering tot 1 maand voor aanvang van een cursus, workshop of retraite, wordt 50% van het betaalde bedrag minus € 30,- administratiekosten teruggestort.
5.5 Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang van een cursus, workshop of retraite vindt er geen restitutie plaats.
5.6 Bij tussentijds stoppen van een cursus, workshop of retraite vindt er geen restitutie plaats.
5.7 Een afspraak, workshop of cursus verplaatsen of annuleren kan alleen schriftelijk per e-mail naar hallo@ray-lynnvrieze.nl. Geef hierbij aan dat het om het verplaatsen of annuleren van een afspraak gaat, onder duidelijke vermelding van je naam, datum en het tijdstip van de afspraak.
Artikel 6: Overmacht
6.1 Ray-Lynn Vrieze aanvaardt geen aansprakelijkheid wanneer zij als gevolg van overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen.
6.2 Ray-Lynn Vrieze aanvaardt geen aansprakelijkheid wanneer zich een situatie voordoet waarin het buiten haar schuld niet mogelijk is te voldoen aan vooraf afgestemde levertijd.
6.3 In het geval dat de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal Ray-Lynn Vrieze alsnog aan alle verplichtingen trachten te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Wanneer in onderling overleg tussen de opdrachtgever en Ray-Lynn Vrieze wordt geconcludeerd dat dit niet meer mogelijk is, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden. Eventuele reeds geleverde prestaties door Ray-Lynn Vrieze tot aan het moment van overmacht, zullen alsnog gefactureerd worden.
Artikel 7: Klachten
7.1 Ray-Lynn Vrieze gaat zo zorgvuldig mogelijk te werk met opdrachtgever. Mocht er onverhoopt een klacht zijn, geeft opdrachtgever binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht en de sessie waaruit deze ontstaan is, schriftelijk zo gedetailleerd mogelijk aan wat de aard van de klacht is.
7.2 Ray-Lynn Vrieze zal zo snel mogelijk, en binnen 14 dagen, een voorstel overleggen hoe de klacht kan worden verholpen.
Artikel 8: Betaling en Tarieven
8.1 Betaling van een fysiek consult of sessie kan vooraf worden voldaan via een betaallink, of ter plaatse contant of via Tikkie. Bij een consult of sessie op afstand via videobellen dient de betaling vooraf te worden voldaan via een betaallink of Tikkie.
8.2 Alle genoemde bedragen op de website zijn inclusief BTW, maar er wordt geen BTW in rekening gebracht vanwege de KOR-regeling.
8.3 Zakelijke facturen dienen binnen 7 dagen te worden voldaan.
Artikel 9: Vertrouwelijkheid
9.1 Bij trajecten met meerdere consulten of sessies zal een dossier worden opgebouwd, dat uitsluitend ter inzage is voor Ray-Lynn Vrieze en, indien gewenst, door opdrachtgever.
9.2 De ervaringen die Ray-Lynn Vrieze opdoet tijdens de consulten, sessies of overige diensten met opdrachtgevers, kunnen verwerkt worden in uitingen. Hierbij wordt ervoor gezorgd dat opdrachtgever en situaties niet herkenbaar zijn voor derden.
Artikel 10: Copyright en Intellectueel Eigendom
10.1 Het copyright en intellectueel eigendom op de inhoud van alle producten, diensten, de blogs, podcasts, website, alle cursussen en workshops, teksten en beeldmateriaal ligt bij Ray-Lynn Vrieze. Dit mag alleen in overleg gebruikt worden, na schriftelijke toestemming van Ray-Lynn Vrieze met bronvermelding.
Disclaimer / aansprakelijkheid
Alle diensten die Ray-Lynn Vrieze aanbiedt, zijn bedoeld als aanvulling op en niet als vervanging van reguliere medische zorg of medicatie. Als je onder behandeling bent bij een (huis)arts of andere medische specialist, raadpleeg deze dan altijd voordat je een consult boekt. Een consult bij mij vervangt nooit het medisch advies van een arts of medisch deskundige.
De informatie en diensten die door Ray-Lynn Vrieze worden aangeboden, zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden op het gebied van coaching en energetisch werk. Hoewel ik streef naar nauwkeurigheid en betrouwbaarheid, kan ik geen garanties geven over de volledigheid, geschiktheid of resultaten van de inhoud en diensten.
Ray-Lynn Vrieze aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van mijn diensten of informatie. Het gebruik van de diensten en informatie is volledig op eigen risico.